Museumbezoek
vraag en antwoord

Hebben jullie parkeerplekken en zo ja, wat zijn de parkeerkosten?

Ja, er is een parkeergarage (P+R Naturalis) aan de Mendelweg (€1,20 per halfuur, €25,00 per dag). Parkeertickets zijn alleen te koop in de parkeergarage.

Kan ik een parkeerplek reserveren?

Nee, je kunt geen plek niet reserveren. Bij grote drukte kan de parkeergarage vol raken, dus we adviseren om met het OV te komen. Naturalis ligt 10 minuten lopen van station Leiden Centraal.

Wat is de maximale inrijhoogte van de parkeergarage?

2,10 meter. Mocht je met een groter voertuig komen, dan kan je uitwijken naar de Haagweg. Vanaf daar kan je met een pendelbus eenvoudig naar Naturalis komen.

Wat als de parkeergarage vol is?

Parkeer bij de Haagweg en neem de gratis shuttle naar Naturalis. Hier kun je terecht voor meer informatie over het parkeerterrein aan de Haagweg en het cityshuttle-busje. Deze brengt en haalt je gratis naar en van Naturalis en andere locaties in de binnenstad. Ook op de site van de gemeente vind je actuele informatie over parkeren in Leiden. 

Hebben jullie oplaadpunten voor elektrische auto's?

Ja, in de P+R Naturalis zijn 80 laadpalen beschikbaar. Deze kunnen niet gereserveerd worden.

Vanaf welke leeftijd is Naturalis leuk voor kinderen?

Voor alle leeftijden! Van peuters tot grootouders: iedereen ontdekt iets nieuws in Naturalis. Kleine kinderen kijken hun ogen uit bij de dieren in de zaal ‘Leven’, terwijl de jongste bezoekers genieten van schattige babydieren in ‘De Verleiding’. In de ‘IJstijd’-zaal kun je door speciale kijkers een miniatuurlandschap verkennen. In het weekend en tijdens schoolvakanties zijn er vraagkasten en werkplaatsen waar onze medewerkers je laten voelen, kijken en leren over echte natuurobjecten. 

In Naturalis beleef je de volledige cyclus van het leven – van geboorte tot dood – en ontdek je hoe alles in de natuur met elkaar verbonden is. Kom langs en ontdek samen de wonderen van de natuur!

Rexperience
vraag en antwoord

Is de Rexperience gratis met een Museumkaart?

Nee, er geldt een toeslag van €2 per persoon. 

Kan ik mijn Rexperience-ticket verplaatsen?

Ja, neem contact op via tickets@naturalis.mom of bel 071 - 7519 600. Op doordeweekse dagen is de klantenservice bereikbaar van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur. In het weekend is de klantenservice bereikbaar van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.

Wat als de Rexperience een storing heeft?

Als de Rexperience uitvalt tijdens je bezoek, kijken we of je later op de dag alsnog kunt gaan. Zo niet, dan krijg je je geld voor je Rexperience-kaartje terug.